Vor seiner öffentlichen Eröffnung diente der Palast hauptsächlich offiziellen Zwecken, darunter die Ausrichtung von Besuchen ausländischer Staatsoberhäupter und Tagungen des Obersten Rates der VAE.

Die feierliche Eröffnung fand am 11. März 2019 statt und wurde von Mohammed bin Zayed sowie Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vizepräsident und Premierminister der VAE sowie Herrscher von Dubai, organisiert.

Im August 2019 wurde Qasr Al Watan von der Reise- und Tourismus-Website Hotel and Rest als eines der Top 20 Kunst- und Kulturdenkmäler weltweit ausgezeichnet.
Im Jahr 2020 erhielt der Präsidentenpalast eine Nominierung bei den World Travel Awards als führende kulturelle Touristenattraktion des Nahen Ostens.