Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

1.1 Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden "Datenschutzrichtlinie") regelt die Beziehungen zwischen Amsaan Accessible Tours LLC ("AMSAAN" oder "das Unternehmen" oder "Wir", "Unser", "Uns") und seinen Kunden sowie Website-Besuchern, Nutzern der Amsaan-App – den "betroffenen Personen" oder "betroffene Person", bzw. "Sie", "Ihr", in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die (1) von Kunden oder Besuchern der Unternehmenswebsite (der "Landing oder Website") in einem speziellen Kontaktformular freiwillig bereitgestellt wurden, (2) von Kunden oder Besuchern bei der Nutzung der Amsaan-App (die "Amsaan-Anwendung" oder "Amsaan-App"), die über den Apple App Store oder Google Play Market heruntergeladen wurde, oder (3) auf andere Weise als Teil anderer von der Gesellschaft entwickelter und eingeführter Dienstleistungen erhoben wurden.

Durch die Nutzung der Website und/oder die Registrierung in der Amsaan-App stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.

1.2 Gesetze und Vorschriften

Da das Unternehmen weltweit Dienstleistungen für Einzelpersonen und Unternehmen anbietet, einschließlich solcher mit Sitz im Vereinigten Königreich, in der EU und in den VAE, unterliegt es den folgenden geltenden Datenschutzgesetzen: den britischen Datenschutzgesetzen, den Datenschutzgesetzen der VAE und der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

• "Britische Datenschutzgesetze" beziehen sich auf das Datenschutzgesetz des Vereinigten Königreichs 2018 ("UK Data Protection Act 2018"), welches die britische Umsetzung der DSGVO darstellt.

• "Datenschutzgesetze der VAE" beziehen sich auf eine Reihe von Gesetzen, darunter das Bundesdekret-Gesetz Nr. 45 von 2021 über den Datenschutz, das Bundesgesetz Nr. 15 von 2020 über den Verbraucherschutz, das Bundesgesetz Nr. 5 von 2012 zur Bekämpfung von Cyberkriminalität und das Bundesgesetz Nr. 1 von 2006 über E-Commerce und Transaktionen.

• "Datenschutz-Grundverordnung" oder "DSGVO" bezieht sich auf die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr.

Die spezifischen Definitionen in dieser Datenschutzrichtlinie, insbesondere "Verarbeitung", "Verantwortlicher", "Auftragsverarbeiter", "Pseudonymisierung", "Profiling", "Einschränkung der Verarbeitung", "Einwilligung", haben die in der DSGVO angegebenen Bedeutungen.

Das Unternehmen fungiert als Verantwortlicher der personenbezogenen Daten, die von betroffenen Personen erhoben werden. Je nach den geltenden Regeln und Gesetzen kann das Unternehmen Dritte mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragen und, falls erforderlich, die Einwilligung der betroffenen Personen für eine solche Verarbeitung einholen.

2. Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Hinweis: Wir erheben und verarbeiten nicht absichtlich personenbezogene Daten von Minderjährigen (Personen, die in ihrem Wohnsitzland noch nicht volljährig sind). Falls Sie auf einen solchen Fall aufmerksam werden, informieren Sie uns bitte.

2.1 Automatisch erfasste personenbezogene Daten:

Wenn Sie auf die Website oder die Amsaan-App zugreifen, erhält das Unternehmen automatisch sogenannte "User-Agent-Daten", einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre IP-Adresse, Sitzungs-ID, Gerätetyp und Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Browser-Identifikatoren, bevorzugte Sprache, Zeitstempel, Referrer-Quelle und andere übliche Online-Identifikatoren.

Zweck und Rechtsgrundlage: Diese Verarbeitung ist notwendig, um Ihnen den Zugang zur Website bzw. zur Amsaan-App zu ermöglichen, Bestellungen zu tätigen, mit uns zu kommunizieren und unsere Dienstleistungen zu nutzen. Die Verarbeitung ist auch erforderlich, um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen. Die Verarbeitung basiert auf Vertragserfüllung und unseren berechtigten Interessen, Angriffe und Betrug zu verhindern sowie unsere Systeme sicher zu halten.

2.2 Persönliche Daten in der Kommunikation mit Ihnen:

Wenn Sie über das Kontaktformular auf der Website, die Amsaan-App oder per E-Mail mit uns kommunizieren, können Sie uns freiwillig Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer), den Betreff Ihrer Anfrage und andere erforderliche Informationen zur Verfügung stellen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist erforderlich, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Anfragen zu beantworten. Die Verarbeitung basiert auf Vertragserfüllung, Ihrer Einwilligung und unseren berechtigten Interessen, die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

2.3 Persönliche Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Zahlungen:

Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und Zahlungen können wir folgende Daten benötigen: Vor- und Nachname, Pass-/Personalausweisdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdetails und weitere relevante Informationen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Diese Daten sind erforderlich, um Sie zu identifizieren, Bestellungen auszuführen, Rechnungen zu erstellen und Transaktionen abzuwickeln. Die Verarbeitung basiert auf der Vertragserfüllung und den gesetzlichen Verpflichtungen.

2.4 Persönliche Daten, die durch die Nutzung der Dienstleistungen generiert werden:

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen zusätzliche personenbezogene Daten, z. B. Bestellhistorie, Zahlungsdaten und andere Informationen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Diese Daten können für Analysen, Konfliktlösungen und statistische Zwecke verwendet werden. Wir bemühen uns, diese Daten zu anonymisieren, wenn sie mit Dritten geteilt werden. Die Verarbeitung basiert auf der Vertragserfüllung und unseren berechtigten Interessen.

2.5 Nutzung sozialer Medien:

Unsere Website kann Links zu sozialen Netzwerken wie Facebook oder Instagram enthalten. Beachten Sie bitte, dass diese Plattformen eigene Datenschutzrichtlinien haben, für die wir nicht verantwortlich sind.

3. Ihre Rechte bezüglich der Datenverarbeitung

Sie haben folgende Rechte gemäß den britischen Datenschutzgesetzen, den Datenschutzgesetzen der VAE und der DSGVO:

• Recht auf Zugang: Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern.

• Recht auf Berichtigung: Falls Ihre Daten fehlerhaft sind, können Sie eine Korrektur verlangen.

• Recht auf Löschung: Sie können beantragen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

• Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format bereitstellen.

Anfragen senden Sie bitte an: [email protected]

4. Sicherheit der Verarbeitung

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, einschließlich Datenverschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen.

5. Kontakt und Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden auf unserer Website veröffentlicht. Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns unter: [email protected].

Amsaan Accessible Tours LLC Lizenznummer: 1116469 Geschäftssitz: Business Bay, Blue Bay Tower No.1708, Dubai, VAE

Letzte Aktualisierung: 20. September 2023